سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-10-31
توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي يجمعها موقع الإقليم الطبي، ولماذا، ومدة الاحتفاظ بها، وما هي حقوقك. المسؤول عن المعالجة هو ناشر الموقع، Guelai-Riad، ويمكن التواصل معه على contact@leterritoiremedical.com.
1. ما نجمعه
الزوار دون حساب
- السجلات التقنية للخادم ولـ Cloudflare (عنوان IP، الصفحات المزارة، المتصفح)، تُحفظ 14 يوماً لأغراض الأمان.
- إن استخدمت «بالقرب مني»، يُرسل موقعك إلى الخادم لحساب المسافات ثم يُنسى فوراً: لا يُسجَّل أبداً.
- إن أبلغت عن صفحة دون تسجيل دخول: السبب، تفاصيلك، عنوان IP، وبريدك الإلكتروني إن قدّمته.
حسابات المرضى
- الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مشفّرة ولا يمكننا قراءتها)، هاتف اختياري، اللغة المفضلة.
- الرسائل التي ترسلها إلى الأطباء عبر نموذج التواصل: الموضوع، النص، التاريخ، عنوان IP. يُرسل بريدك الإلكتروني إلى الطبيب ليتمكن من الرد عليك؛ أما بريده فلا يُكشف لك أبداً.
حسابات المهنيين والمندوبين
- معلومات الصفحة: الهوية، التخصصات، رقم التسجيل في النقابة (اختياري)، الهاتف، بريد التواصل (لا يُعرض أبداً)، المواعيد، العنوان، الموقع، الصور، التقديم.
- الوثائق الداعمة المطلوبة أثناء التحقق (وثيقة التسجيل، بطاقة الهوية)، تُحفظ 90 يوماً بعد القرار ثم تُحذف.
- للمندوبين: تصريح التفويض مع تاريخ ووقت وعنوان IP القبول.
سجل الأمان
- تُسجَّل عمليات تسجيل الدخول الناجحة والفاشلة وقرارات التحقق وإجراءات الإدارة مع عنوان IP لمدة 12 شهراً.
2. لماذا
لتشغيل الدليل (نشر صفحات موثّقة، إيصال رسائلك)، وحماية الموقع من إساءة الاستخدام (الحدود، مكافحة الروبوتات، سجل الأمان)، والوفاء بالتزاماتنا القانونية. تستند المعالجة إلى تنفيذ الخدمة التي تطلبها بإنشاء حساب أو صفحة، وإلى مصلحتنا المشروعة في تأمين الموقع. لا نرسل أي رسائل تجارية.
3. مع من نشارك
لا نبيع ولا نؤجّر أي بيانات. يعالج مزوّدو خدمات تقنيون بعض البيانات نيابةً عنا:
- Hostinger (استضافة الموقع وقاعدة البيانات)؛
- Cloudflare (حماية الموقع، والتحقق من الروبوتات Turnstile في النماذج)؛
- Brevo (إرسال البريد الإلكتروني: التحقق، الإشعارات، إيصال رسائل التواصل)؛
- OpenStreetMap: تُحمَّل خرائط الأساس من خوادمه التي ترى بالتالي عنوان IP الخاص بك عند عرض خريطة.
يتلقى الأطباء اسمك وبريدك الإلكتروني عندما تراسلهم. لا ننقل شيئاً إلى أي جهة أخرى إلا بموجب التزام قانوني.
4. مدة الاحتفاظ
- الحساب والصفحة: ما دام الحساب قائماً.
- رسائل التواصل: ما دام الحساب قائماً؛ تُجعل مجهولة المصدر (تُفصل عنك) عند حذف الحساب.
- وثائق التحقق: 90 يوماً بعد القرار.
- سجل الأمان: 12 شهراً. سجلات الخادم: 14 يوماً.
- النسخ الاحتياطية: 30 يوماً متجددة، مشفّرة.
5. حقوقك
من حسابك يمكنك في أي وقت الاطلاع على معلوماتك وتصحيحها، وتنزيل جميع بياناتك (بصيغة JSON)، وطلب حذف حسابك. يصبح الحذف نافذاً بعد مهلة تراجع مدتها 7 أيام: تُجعل رسائلك مجهولة المصدر، وتُسحب صفحاتك، ويُمحى حسابك. لأي طلب آخر (اطلاع، تصحيح، اعتراض)، راسلنا على contact@leterritoiremedical.com؛ نرد خلال شهر.
إن رأيت أن حقوقك لم تُحترم، يمكنك اللجوء إلى سلطة حماية البيانات في بلدك.
6. الأمان
كلمات مرور مشفّرة بخوارزمية حديثة، اتصال مشفّر (HTTPS)، مصادقة ثنائية إلزامية للمسؤولين، سجل أمان، نسخ احتياطية مشفّرة، ولا تُجمع أبداً بيانات صحية: لا يطلب الموقع ولا يخزّن أي معلومة طبية تخصك. لا تكتب مثل هذه المعلومات في رسائل التواصل.
7. القاصرون
الموقع موجّه للبالغين. إن علمت بحساب أنشأه قاصر دون موافقة الوالدين، فراسلنا.
8. التعديلات
قد تتغير هذه السياسة؛ يشير التاريخ في أعلى الصفحة إلى آخر نسخة. تُعلن التغييرات المهمة على الموقع.