Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-10-31

Cette politique explique quelles données personnelles le site Le Territoire Médical collecte, pourquoi, combien de temps il les garde et quels sont vos droits. Le responsable du traitement est l'éditeur du site, Guelai-Riad, joignable à contact@leterritoiremedical.com.

1. Ce que nous collectons

Visiteurs sans compte

Les journaux techniques du serveur et de Cloudflare (adresse IP, pages consultées, navigateur), conservés 14 jours pour la sécurité.
Si vous utilisez « Près de moi », votre position est envoyée au serveur pour calculer les distances puis immédiatement oubliée : elle n'est jamais enregistrée.
Si vous signalez une page sans être connecté : le motif, vos précisions, votre adresse IP et, si vous la donnez, votre adresse email.

Comptes patients

Nom, adresse email, mot de passe (haché, illisible pour nous), téléphone facultatif, langue préférée.
Les messages que vous envoyez aux praticiens par le formulaire de contact : sujet, texte, date, adresse IP. Votre adresse email est transmise au praticien pour qu'il puisse vous répondre ; la sienne ne vous est jamais communiquée.

Comptes professionnels et délégués

Les informations de la page : identité, spécialités, numéro d'inscription à l'Ordre (facultatif), téléphone, email de contact (jamais affiché), horaires, adresse, position, photos, présentation.
Les justificatifs demandés lors de la vérification (document d'inscription, pièce d'identité), conservés 90 jours après la décision puis supprimés.
Pour les délégués : la déclaration d'autorisation, avec la date, l'heure et l'adresse IP de l'acceptation.

Journal de sécurité

Les connexions réussies et échouées, les décisions de vérification et les actions d'administration sont enregistrées avec l'adresse IP, pendant 12 mois.

2. Pourquoi

Faire fonctionner l'annuaire (publier des pages vérifiées, relayer vos messages), protéger le site contre les abus (limites, anti-robot, journal de sécurité) et répondre à nos obligations légales. Le traitement repose sur l'exécution du service que vous demandez en créant un compte ou une page, et sur notre intérêt légitime à sécuriser le site. Nous n'envoyons aucune communication commerciale.

3. Avec qui nous partageons

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée. Des prestataires techniques traitent certaines données pour notre compte :

Hostinger (hébergement du site et de la base de données) ;
Cloudflare (protection du site, et vérification anti-robot Turnstile sur les formulaires) ;
Brevo (envoi des emails : vérification, notifications, relais de contact) ;
OpenStreetMap : les fonds de carte sont chargés depuis ses serveurs, qui voient donc votre adresse IP lorsqu'une carte s'affiche.

Les praticiens reçoivent votre nom et votre email lorsque vous leur écrivez. Nous ne transmettons rien à qui que ce soit d'autre, sauf obligation légale.

4. Combien de temps

Compte et page : tant que le compte existe.
Messages de contact : tant que le compte existe ; anonymisés (détachés de vous) à la suppression du compte.
Justificatifs de vérification : 90 jours après la décision.
Journal de sécurité : 12 mois. Journaux serveur : 14 jours.
Sauvegardes : 30 jours glissants, chiffrées.

5. Vos droits

Depuis votre compte, vous pouvez à tout moment consulter et corriger vos informations, télécharger l'ensemble de vos données (format JSON) et demander la suppression de votre compte. La suppression devient effective après un délai de rétractation de 7 jours : vos messages sont anonymisés, vos pages retirées, votre compte effacé. Pour toute autre demande (accès, rectification, opposition), écrivez à contact@leterritoiremedical.com ; nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données de votre pays.

6. Sécurité

Mots de passe hachés avec un algorithme moderne, connexion chiffrée (HTTPS), double authentification obligatoire pour les administrateurs, journal de sécurité, sauvegardes chiffrées, données de santé jamais collectées : le site ne demande ni ne stocke aucune information médicale vous concernant. N'en écrivez pas dans les messages de contact.

7. Mineurs

Le site s'adresse aux adultes. Si vous avez connaissance d'un compte créé par un mineur sans accord parental, écrivez-nous.

8. Modifications

Cette politique peut évoluer ; la date en tête de page indique la dernière version. Les changements importants seront annoncés sur le site.